SOBRE NÓS
O site beautyskinandmakeup.com tem como objetivo a comercialização de todos os produtos que precisas para cuidares de ti. Desde produtos farmacêuticos e de higiene pessoal a cuidados de dermocosmética.
As presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização, aplicam-se a todos os visitantes do site beautyskinandmakeup.com, bem como a quaisquer transações comerciais através desta loja virtual.
A navegação no site e a compra de qualquer produto em beautyskinandmakeup.com implica a aceitação de todos os pontos seguintes.
PROTEÇÃO DADOS PESSOAIS
Com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) de 2018, as empresas na União Europeia terão mais responsabilidades no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores.
Na Beauty Skin & Makeup, reafirmamos o nosso compromisso pelo respeito da sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.
Sabemos que a transparência é essencial na relação que temos consigo, por isso, preparámos este texto explicativo de como utilizamos os dados que nos fornece.
Quais as categorias que tratamos?
Dados de identificação e contacto:
Dados de navegação perfil:
Em que sitações Tratamos os seus dados?
Quais as finalidades que temos ao utilizar os seus dados?
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Finalidade |
Exemplos |
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Marketing |
Comunicação de novidades, oportunidades ou campanhas à generalidade dos clientes. |
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Entregas ao domicílio |
Dados de identificação. Dados de contacto e morada do cliente. |
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Cumprimento de obrigações fiscais |
Dados de transação pelo período obrigatório por lei. |
Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Na Beauty Skin & Makeup, conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Se exercer o seu direito de oposição ou de apagamento, os seus dados serão eliminados. Após o período de conservação necessário, os dados pessoais são apagados de forma segura.
A quem transmitimos os seus dados pessoais?
Sempre que necessário, a Beauty Skin & Makeup poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – como empresas parceiras da Beauty Skin & Makeup, por exemplo, empresas de transporte de mercadorias – apenas e exclusivamente para a execução de um serviço contratado, como a entrega de um produto ao domicílio. Os seus dados pessoais também podem ser comunicados a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária, em cumprimento da lei.
Cookies
Na Beauty Skin & Makeup, utilizamos cookies nos nossos websites para melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos nossos utilizadores. Estas ferramentas aumentam a rapidez e eficiência da resposta do site e eliminam a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Os cookies ajudam o nosso website a reconhecer o dispositivo do utilizador em visitas futuras e são essenciais para o seu funcionamento. Todos os navegadores permitem que os utilizadores aceitem, recusem ou apaguem cookies através das definições avançadas.
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Como protegemos os seus dados pessoais?
Na Beauty Skin & Makeup, adotamos uma variedade de medidas de segurança da informação, alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais, para proteger os seus dados pessoais. Implementamos controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas e físicas, além de procedimentos rigorosos que garantem a proteção dos seus dados, prevenindo a sua utilização indevida, acesso e divulgação não autorizada, perda, alteração inadvertida ou destruição não autorizada. Comprometemo-nos a uma melhoria contínua em matéria de segurança da informação, refletindo o nosso compromisso constante na nossa atividade diária.
Garantia
O cliente beneficia de uma garantia contra defeitos do produto adquirido.
Não são considerados defeitos quaisquer deteriorações ocorridas no produto após a entrega do mesmo.
Caso você entenda que o produto adquirido é defeituoso, deve informar a BeautySkinAndMakeup através do e-mail apoio.cliente@beautyskinandmakeup.com, enviando uma fotografia do produto danificado.
Confirmando-se a existência de defeito no produto devolvido, você poderá optar pela substituição do mesmo ou pelo reembolso de todos os pagamentos efetuados, desde que esteja dentro do período legal de garantia.
Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o cliente pode recorrer às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo, cujas informações estão disponíveis no site www.consumidor.pt, ou utilizar a plataforma online de Resolução de Litígios de Consumo acessível em https://webgate.ec.europa.eu/odr.
